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2020/07/31 00:00
当店をご利用頂くにあたり注意事項となります。
お手数では御座いますが、一読頂きご購入のご同意いただいた上でご購入の程よろしくお願い致します。
当店では
［即納］［予約商品］［オーダー商品］
の3種類取り扱いがございます。
【キャンセル・返金について】
・発注後のキャンセルはいかなる場合でもお受けできませんのでご了承ください。
（サイズ違い、イメージの相違等も含め、ご注文後の一切のキャンセル、返金はお受けできません。）
当店の基準を超える不良品のみ返金とさせて頂きます。
・クーポンご利用のご注文で、お支払い期日を過ぎて自動キャンセルとなった場合、クーポンは無効となり再発行致しかねます。(イベントクーポン、ゲリラクーポン、レビュークーポン等全てが対象となります)
【配送予定日設定について】
BASEの仕様上、配送希望日の設定が可能ですが、こちらの機能は当店ではご利用いただけません。
※配送日を設定いただいても無効となります。
【商品について】
・商品写真にはイメージ画像も含まれます。 複数の商品が写っていても説明に記載がない場合はセットではありません。
・ご購入頂けない他カラーの商品や、異なる商品が写っている場合がございます。
・ご注文後のカラーやサイズの変更は、商品発送通知メール上では変更されませんが、
発送は変更頂いた内容でお送りいたします。
【オーダー商品について】
オーダー商品の記載内容は、指定の内容を全てが記載ください。
一部記載がない場合は、そのまま作成させていただきますが、サンプル品と異なる場合がございます。
複数メーカーでオーダー商品を作成しておりますので、字体や表記方法等細かい点が異なる場合がございます。
オーダー内容表記漏れに付随した商品の返品交換、再作成は一切承りません。
必ず事前の注意事項ご確認の上、ご購入ください。
【お洋服の基準について】
・海外の製品は日本製品に比べ比較的基準が甘いことが多い為、縫製の甘さ、プリントズレ等がある場合がございます。
・当店で全品検品を行ってから配送を行なっておりますが、日本製品同等の基準の商品をお求めのお客様にはお勧めできない場合もございます。
海外製品の旨をご理解いただいた上でお買い物いただきますようお願い致します。
■下記は海外製品の特徴となります。
※写真でも一例を掲載しておりますのでご確認ください。
下記の内容は当店の検品をクリアしたとみなし
販売致しておりますのでご了承ください。
・日本製品に比べ縫製が甘い場合がございます。
・糸処理のが甘い場合があります。
・ボタンが取れやすい場合がございます。
・タグなし、タグ切れが発生する場合がございます。
・着用には問題ないほどの小さなほつれがある場合があります。
・点程度の小さな色づきがある場合があります。
・プリントがかけている場合があります。
・一部プリント映りしている場合がございます。
・洗濯をしてとれるチャコペン跡がついている場合がございます。
・糸処理に、布用ボンドを使用している場合があります。
【サイズについて】
・服サイズは輸入の為、日本のサイズと異なる為当店にて実寸より判断し日本表記に直して記載しております。（手測定の為若干のズレはあります）
一部予約商品につきましては、卸販売会社からの転記となるため目安となります。
当店ショップに表示しているサイズと製造元がつけるタグサイズが異なる場合があります。
タグ表記が異なる場合でも【着丈、身幅、ウエスト、丈】はショップの表記の通りとなります。
【予約商品について】
・予約商品はお取り寄せに2週間〜1ヶ月半程度お時間を頂きます。
ごくまれに２ヶ月程納品にかかる場合がございます。その場合は事前にご連絡を致します。
・ご注文いただきましてもメーカー側で完売した場合はキャンセルとなる可能性がございます。
※在庫切れによるキャンセルの場合は当店にて、速やかにクレジットカード決済を取り消し致します。
【発送について】
・送料の過不足がある場合、追加請求及び返金はいたしません。
・8,000円以上ご購入頂きますと送料無料となります。
（一部離島、一部イベント期間除く）
※送料無料の場合アイテム数によっては商品を複数に分けて発送する場合がございます。
・即納商品と同時購入された場合は予約商品が届き次第まとめて発送致します。
・即納商品を先に発送希望の場合は、別に分けてご購入下さい。
・発送には基本補償や追跡がない事をご理解いただいた上でご購入ください。
・別途で追跡便をご選択いただいた場合でも追跡番号はご希望がない限りお知らせいたしません。
ご希望の場合はadorable.closet2019@gmail.comへメールにてご連絡ください。
※注文ID.お名前フルネームを記載してください。
・ご注文後の発送先の変更は、商品発送通知メール上ではご住所表記が変更されませんが、
発送はご指定住所にお送りいたします。
・郵便事故（紛失、破損、汚損等）当店では一切の責任を負いません。
万が一郵送事故等により商品未着の場合はお客様にて配送会社と交渉頂きます。その際当店にて発送時の領収書を保管しておりますので、領収書を提供させて頂きます。
・エコの観点から郵送時中に破損の可能性の低いキーリング につきましては緩衝材での梱包行わず、防水のジップ袋にお入れして郵送となります。
【その他】
・海外のお洋服は外タグ製品が多くなっております。
予約商品は予告なく外タグ商品となる可能がございます。
外タグは当店にてお切りして発送しております。
・アウトレット商品はいかなる場合でも返金、
返品交換承りません。
現状販売となることをご理解いただいた上でご購入お願い致します。
・販売されていない商品は現在完売しており、在庫のない商品です。
・メールやお電話から入荷日の問い合わせをいただいてもお答え出来かねます。
( 輸入商品の為再入荷のお約束は出来かねます。 )
・当店ではエコの為、ご要望がない限り納品書（お買い上げ明細書）は同封しておりません。
領収証をご希望の場合は「ショップに質問する」からお知らせください。
・BASEアプリから当店をフォローしていただくか、ご希望の商品をお気に入り登録していただきますと入荷時にいち早く情報をGETできますので、是非ご利用ください。
・万が一当店商品ご利用頂いて事故怪我等があった場合でも一切当店では責任を負いかねます。
・必ず「注意事項」をお読みいただき、ご了承いただいてからお買い物ください。
【その他】
・各商品ページの注意事項をご確認の上ご購入ください。
・当店商品での事故や怪我等があった場合でも一切責任を負いかねます。
【お問い合わせについて】
・ご質問やお取り寄せのご相談は【ショップに質問する】もしくは【下記メールアドレス】までご連絡ください。
アドレス→adorable.closet2019@gmail.com
極力漏れのないように確認しておりますが、インスタグラム/フェイスブック/ツイッター等のSNSからのDM/コメントには気が付かない場合、返信できない場合がございます。
